常見問題

全自動智能貓砂機 垃圾袋 預估使用時間
AIPETRIX 全自動智能貓砂機
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貓砂機耗材垃圾盒注意事項:

  • 必須使用原廠垃圾盒
  • 放置垃圾盒時第一個垃圾袋需要手動打結
  • 垃圾盒更換后需要點複位鍵(設置入口)
  • 垃圾盒內的垃圾袋為環保材質,具有自動分解作用,保存期限為8個月,過了保存時間使用會造成無法密封或破損
磁感寵物飲水機如何清洗?
電機頭外. 全部皆可拆卸清洗 

 
磁感寵物飲水機 有雜音
有 雜音/漏水等 解決方案
  1. 齒輪卡到毛髮拆解齒輪清洗後、按順序裝回(如下圖)
  2. 完全裝妥後、先插上電源讓螺旋葉片轉動後、再加入飲用水 (葉片軸心為磁鐵構造不用擔心空轉問題)
  3. 更換電源頭, 建議不要用快充頭
  4. 漏水問題 通常為清洗後安裝不正確或濾網過髒阻塞導致水無法流入 需更換過濾芯
如還是無法解決請洽@line 客服




 
會員紅利累點如何計算?
  • 每消費100元 , 即可累積1點 º
  • 可折抵會員折扣後 , 最終結帳購物之金額 (運費無法折抵) º
  • 點數終身有效 , 無期限(使用時需有會員資格存在)  º
  • 點數不可折抵現金 , 每一會員帳戶限單獨使用 , 不能合併使用 º
  • 限艾寵聯萌官網購物使用º
官方保留最終解釋權
AIPETRIX 可視版寵物餵食機 說明書
AIPETRIX 可視版寵物餵食機  說明書  下載
AIPETRIX 智能多用途寵物烘乾箱
智能多用途寵物烘乾箱 說明書  下載
綁定連接的時候提示設備被綁定怎麽辦?
可根據提示的手機號信息聯繫綁定者解綁,無法聯繫可諮詢客服LINE 後臺解綁
【雲端管家 AI Nanny】360 度智慧寵物餵食機 如何隱蔽鏡頭?

進入設備及時視頻畫面,點擊右上設置,找到隱私模式,打開隱私即可關閉鏡頭(此時設備鏡頭會旋轉至後方,設備鏡頭出現kk)

【雲端管家 AI Nanny】360 度智慧寵物餵食機 如何解綁設備?
登錄APP,點擊「寵物助手」,點擊右上角按鈕,即可解綁。若使用者無法登陸原賬號進行解綁,請聯繫廠家客服處理。
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